Home · Články · Fórum · Luterán Blog September 26 2020 00:07:06
Reklama
Tu je priestor pre Vašu reklamu.

NOVÉ DIGI - NOVÁ JEDNOTKA NA TRHU SAT TV SK ?! ( 4 )

SAT technikaZajtra začne na Slovensku oficiálne poskytovať svoje služby nové DIGI TV.

To "staré" DIGI TV, zhodou okolností tiež v máji, ale v roku 2008, poriadne zaskočilo konkurenciu SAT TV.

V priebehu krátkej doby sa stalo absolútnym hitom na trhu, zákazníci a predajcovia sa o súpravy DIGI TV, doslova trhali !

Za 10 mesiacov po spustení služby, na malom Slovensku, DIGI získalo neuveriteľných 200 000 zákazníkov !

A to ešte desaťtisíce ďalších abonentov, trpezlivo v poradí, čakalo na dodávky súprav, ktoré DIGI nestíhalo dodávať.

Obrovský záujem verejnosti následne ešte stúpal, žiaľ bol sprevádzaný celým radom pochybení.

Od nekvalitných parabol, až po zlú spoluprácu s obchodnými partnermi, montážnikmi a nakoniec zlyhal profesionálny prístup k zákazníkom.

Dobre marketingovo, cenovo a programovo pripravená služba sa " pokazila " vďaka klasickej " mentalite Východu ".

Všetky zbytočné neduhy a chyby vyústili do stavu, kedy sa DIGI TV ocitlo v stave neschopnosti rozvoja služieb a kvality vysielaných programov.

To využil Slovak Telecom a satelitnú službu Digi TV odkúpil od pôvodných rumunsko - holandských majiteľov 1.9.2013.

Zajtra začína Telecom na Slovensku novú éru DIGI TV a vyzerá to tak, že bude ochotný spolupracovať s profesionálnymi predajcami SAT TV.

To je ten najdôležitejší základ pre predpokladanú spokojnosť zákazníkov.

Cena a kvalita služieb k tomu navyše, je samozrejmosť !



1. POZNATOK Z PRAXE - NOVINKY DIGI TV


Nové DIGI TV umožňuje Zmluvu bez VIAZANOSTI !

Zákazník zaplatí jednorázovo aktivačný poplatok 19,90 eur a inštalačný poplatok 19,90 eur.

Tak toto je veľmi zaujímavé !

Ďalej už zákazník platí iba mesačný poplatok 9,60 eur za balík Štandard a 1,5 eur poplatok za 1. satelitný prijímač.

Druhý prijímač je za doplatok mesačne iba 1,5 eur ?!

Ak je táto skutočnosť realitou, Nové DIGI TV bude mať problémy zvládnuť obrovský záujem zákazníkov !



2. POZNATOK Z PRAXE - NOVINKY DIGI TV

Nové DIGI TV bude ponúkať aj dekódovací modul !

Ten je použiteľný v TV so zabudovaným SAT tunerom.

A tiež v satelitných prijímačoch vybavených CI slotom.

Modul by mal byť ponúkaný novým zákazníkom v priebehu niekoľkých mesiacov.

Ak je táto skutočnosť realitou, Nové DIGI TV bude mať problémy zvládnuť obrovský záujem zákazníkov !


3. POZNATOK Z PRAXE - NOVINKY DIGI TV

Na profesionálne SAT TV firmy, ktoré budovali sieť DIGI TV sa kontaktujú zákazníci DIGI TV s problémami, otázkami a tiež zákazníci Skylink so záujmom o DIGI TV.

Pre vzájomnú informovanosť, koordináciu a spoluprácu využite email slovsat@slovsat.sk




Ak máte praktické skúsenosti s novým DIGI TV, neváhajte, informujete ostatných priamo cez Solid Europe, v komentároch a tiež na email slovsat@slovsat.sk

Pomôžete tak DIGI TV osloviť ďalších zákazníkov, v prípade nedostatkov upozorníte na zdokonalenie poskytovanej služby.






Luteran , April 30 2014 19:26:47 10 Komentáre · 7731 Prečítané · Vytlačiť

Komentáre

3410 , April 30 2014 22:21:42
definujme si pojem profesional - to je odbornik co aspon jednemu providerovi dal ako prvy na slovensku vypoved, a od ineho providera bol vykopnuty smileysmiley
Luteran , May 01 2014 20:32:52
Siny, Vy máte teda mindráky, keď to takto podávate !

A neviete to napísať normálne ?

DIGI TV ma požiadalo o pomoc, bol som na prvom stretnutí s pánom Nagypálom a pani Morariu, pár mesiacov pred spustením služby DIGI TV na Slovensku.

Pán Nagypál z Maďarska potom odstúpil, lebo Rumuni sa ukázali v klasickom podaní.

Mňa a Solid Europe, vrátane firmy však potrebovali a ja som im nezištne pomohol.

Výsledky boli super, lenže potom sa ukázalo, v čom mal pán Nagypál pravdu a aký chaos a neporiadok dokázali Rumuni vyrobiť z úžasnej pozície.

A keďže nemali snahu veci zlepšiť, normálne sme sa rozišli, dali sme im výpoveď v zmysle zmluvných podmienok.

Aký v tom máte Vy problém, to naozaj neviem.

To isté platí u " podareného " M7.

Prvý bol pán Zeleňák, ktorý im dal výpoveď.

Nám ako firme LUT-SAT-RADIO dalo M7 výpoveď v zmysle zmluvy, kedy jedna aj druhá strana môže ukončiť zmluvný vzťah v jednomesačnom termíne, bez udania dôvodu.

Ak toto je to vykopnutie, môže to byť skôr VYZNAMENANIE a veru M7 si dala tú námahu, že to zverejnila na titulke webstránky a tiež to oznamovala písomne a emalom tisíckam subjektov, čo nám paradoxne urobilo neskutočnú reklamu.

Mnohí to považovali za čosi neskutočné, niektorí za akýsi hrdinský čin, pravdaže zo strany M7 to bol skôr akýsi zúfalý počin.

Dúfam, že nezávidíte ?!

Nezáviďte, ja to beriem ako normálnu súčasť roboty, ktorú robím neustále, už cca 30 rokov.

Prajem Vám pekný deň.
Luteran , May 02 2014 10:34:21
Pán wader, napísali ste to jasne a zrozumiteľne.

Nové Digi vyzerá veľmi zaujímavo a zdá sa, že pre zákazníkov na Slovensku to môže byť po dlhej dobe mimoriadne zaujímavá alternatíva k Skylinku !

Je preto našou povinnosťou, ako profesionálov v branži SAT TV, podrobne sa zaoberať touto novou službou.

Jedine otvorená diskusia a prehľadnosť môže byť zárukou spokojnosti všetkých, ktorí sa podieľajú na príjme satelitných programov.
jazer31 , May 02 2014 13:56:30
...lenze plati pravidlo, ze dvakrat do tej istej rieky nevstupis. z pohladu zakaznika vela ludi nezabudne ako za cias p. morariu bolo treba zaplatit este dalsi mesiac sluzieb digitv, aj po odovzdani sat. kompletu. kto nezaplatil prisla po roku vyzva na uhradu a nasledne vyzva exekutorskeho uradu. jednoducho tie male pismena v zmluve nikto necital a takyto neseriozny pristup sa moze vratit ako bumerang...
Luteran , May 02 2014 14:18:50
Pán jazer, najjednoduchšie by bolo nadávať, nadávať, na to netreba ani premýšľať.

Najprv si pozrieme kvalitu programov, potom si skontrolujeme prístup k zákazníkom, budeme nápomocní, aby veci fungovali čo najlepšie.

S tým, čo ste napísali ohľadom starého DIGI, možno iba súhlasiť.

Sám som im za firmu dal výpoveď, keď jedného pána nad 70 rokov, ktorý mal všetko riadne odovzdané, naháňali, strašili zmluvnými pokutami a exekútorom.

Pritom, oni sami mali v databáze neporiadok.

Teraz je tu nový majiteľ, je priamo na Slovensku, je ľahšie kontrolovateľný a dá sa predpokladať, že to bude konečne o niečom inom, v pozitívnom zmysle slova.

Ak ale zistíte niečo reálne o novom DIGI, či už pozitívne, alebo negatívne, treba o tom samozrejme, verejne diskutovať.
Luteran , May 02 2014 20:31:15
Pán warder, vďaka za upozornenie.

Zdá sa, že M7Š si začínajú uvedomovať realitu, pod tlakom Novej DIGI SAT TV.
Milan99 , May 03 2014 14:54:08
DiGi TV bude mať v ponuke aj CA moduly. Podľa článku by to malo byť do konca roka:
http://www.zive.sk/clanok/95225/digi-tv-chystame-aj-ca-moduly-tv-v-mobile-zatial-nie

Dotovaný prijímač od Skylinku je značne diskutabilnou záležitosťou.
1. Nebude dodávaný priamo Skylinkom/M7, aby sa mohli ďalej vyhýbať plateniu daní. Tým nebude mať zákazník záruku na zariadenie priamo od prevádzkovateľa služby. Záruku na prijímač bude poskytovať zákazníkovi predávajúci a čudujem sa každému predajcovi, ktorý je ochotný ručiť za M7.
2. Služba Skylink sa stále ďalej vzďaľuje svojmu pôvodnému významu a konkurenčnej výhode, že zákazník mohol pre využívanie služby využívať vlastné zariadenie podľa svojho výberu.
Luteran , May 03 2014 19:53:07
Milan, tie CA moduly sú logické, keďže sa dá očakávať čoraz väčšie percento predaja TV so SAT tunerom.

Ten tzv. " dotovaný " prijímač u Skylinku je len rozšírenie akcie Multiservis, ktorá teraz, ak nové DIGI "zaberie", nebude mať žiadny praktický význam..

No a samozrejme, súhlasím s Vami, že Skylink v podstate prežíva, len vďaka klamstvu.

Ľudí a predajcov oblbuje so základom Grátis, ktorý neoprávnene spoplatnil SERPOm.

Uvidíme, dokedy.
Milan99 , May 04 2014 14:18:27
Tie CA moduly sú dôležité nielen pre majiteľov TV so zabudovaným SAT tunerom, ale aj pre náročnejších zákazníkov, ktorým ten dodávaný prijímač nevyhovuje (ja by som ho tiež nechcel).
A hlavne je to možnosť osloviť zákazníkov "konkurencie" (v tzv. základnej ponuke Skylink konkurenciu nemá), ktorí už majú satelitný prijímač s CI slotom a majú nainštalovanú satelitnú anténu.

Dodaním len modulu s kartou klesnú aj náklady pre poskytovateľa služby, takže by mohol poskytnúť výhodnejšie podmienky, pružnejšie služby (bez viazanosti...).
Pri správne nastavených podmienkach sa to dá využiť ako konkurenčná výhoda.
Luteran , May 04 2014 15:54:40
Milan, určite máte pravdu.

Mimochodom, v súvislosti s novým DIGI SAT TV pripravujem aj nové články, mám už nejaké kontakty.

Je tam jeden, dva mimoriadne dôležité faktory, ktoré novému DIGI SAT TV dávajú obrovskú šancu uspieť na trhu Slovenska.

Takúto výhodu, teraz myslím po stránke profesionálnej a organizačnej, mal svojho času iba Slovaklink, takže môže to byť mimoriadne zaujímavé !

Viac, neskôr v článku.

Pridať komentár

Pre pridanie komentára musíte byť prihlásený.

Hodnotenia

Musíte byť zaregistrovaný, aby ste mohli hodnotiť.

Prosím prihláste, alebo sa zaregistrujte.

Zatial nikto neohodnotil tento príspevok.
Prihlásenie
Meno

Heslo



Zabudli ste heslo?
Pre získanie nového kliknite práve sem.
Kto je Online
Hostí Online: 2
Žiadny člen nie je Online

Registrovaní členovia: 3,300
Neaktivovani členovia: 0
Najnovší člen: y2yj44hd
Partnerské weby


Chcete sa stať partnerom?
Kontaktujte nás